
Получить консультацию:
- тел. (3532) 34-90-89
Режим работы:
- пн-чт 09.00 - 18.00
- пт 09.00 - 17.00
- обед 13.00 - 14.00
- сб, вс выходной
С демонстрационной версией системы «Интернет-Клиент» можно ознакомиться на сайте разработчика. On-line документация находится по адресу https://bk.nico-bank.ru/v28/help/russian/html/appIc.insEntrance.html.
По всем вопросам по системе «Интернет-Клиент» обращайтесь по тел. (3532) 34-90-90 или по почте support@nico-bank.ru (режим работы: пн – чт c 9:00 до 18:00, пт с 9:00 до 17:00).
РЕКОМЕНДАЦИИ ПО БЕЗОПАСНОСТИ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ СИСТЕМЫ ИНТЕРНЕТ-КЛИЕНТ.
Уважаемый клиент!
В связи с учащением попыток неправомерного получения персональной информации пользователей систем дистанционного банковского обслуживания (далее – ДБО) (пароли, секретные ключи средств шифрования и аналогов собственноручной подписи), о которых неоднократно сообщал Центральный Банк РФ, предлагаем Вам внимательно ознакомиться с представленными рекомендациями по обеспечению безопасности при работе с системами ДБО:
- Установите и регулярно обновляйте лицензионное антивирусное программное обеспечение на Вашем компьютере. Действие вирусов может быть направлено на перехват Вашей персональной информации и передаче её злоумышленникам;
ВАЖНО: Обновление антивирусных баз рекомендуется проводить в автоматическом режиме по мере их выпуска организацией-разработчиком. Необходимо обеспечить регулярные периодические проверки по поиску вирусов на автоматизированных рабочих местах используемых для ДБО.
- Используйте только лицензионное программное обеспечение.
ВАЖНО: Помните, использование нелицензионного программного обеспечения это не только правонарушение, но и лазейка в системе Вашей безопасности, которой могут воспользоваться мошенники.
- Своевременно устанавливайте обновления операционной системы своего компьютера, рекомендуемые компанией-производителем в целях устранения выявленных в нем уязвимостей. Регулярно выполняйте обновления (патчи) операционной системы и браузера Вашего компьютера, так как данные действия значительно повысит его уровень безопасности;
- Установите и настройте персональный брандмауэр (firewall) на Вашем компьютере. Это позволит Вам запретить несанкционированный удаленный доступ к Вашему компьютеру из сети Интернет и Вашей локальной сети с использованием удаленного управления компьютером и терминального доступа. Дополнительно можно настроить брандмауэр на доступ только по адресам Системы ДБО;
- Храните ключи только на съемном носителе (USB Flash). Хранение ключевых носителей должно быть организовано в месте, недоступном для посторонних лиц (сейф, металлический шкаф с запирающим устройством). Установка ключевых носителей на рабочее место допускается только непосредственно на время работы с Системой ДБО;
ВАЖНО: После окончания сеанса работы в Системе ДБО съемный ключевой носитель должен быть незамедлительно извлечен из компьютера!
- Если Вы используете несколько ключей при работе в системе ДБО (например, первая и вторая подписи) – не переносите эти ключи на один ключевой носитель, а также не подключайте одновременно различные ключевые носители к компьютеру;
- Для контроля доступа к съемному ключевому носителю рекомендуется на него установить пароль;
ВАЖНО: Не сообщайте никому пароль для доступа к съемному ключевому носителю (включая сотрудников Банка и сотрудников Вашей организации или Ваших родственников)!
- После окончания работы в Системе ДБО обязательно корректно завершите работу (выйдите из Системы ДБО с использованием кнопки «Выход») и/или закройте приложение Internet Explorer;
ВАЖНО: Извлеките из компьютера съемный ключевой носитель!
- Производите замену ключей ЭП до истечения срока их действия. Кроме того, проводите замену ключей ЭП во всех случаях увольнения и/или смены лиц, имеющих доступ к Системе ДБО, а также в случаях увольнения и/или смены лиц – руководителей с правом подписи доверенностей на получение ключей ЭП, и в случае подозрений на их компрометацию;
- Регулярно контролируйте состояние своих счетов и незамедлительно сообщайте сотрудникам Банка обо всех подозрительных или несанкционированных операциях;
- Никогда не открывайте вложения в письмах от неизвестных отправителей;
- При работе в сети интернет будьте бдительны, устанавливайте дополнительные программы и приложения, только если вы доверяете их разработчику;
- Не используйте рабочий компьютер для посещения развлекательных сайтов и сайтов с пиратским содержанием.
ВНИМАНИЕ! При обнаружении Вами попыток несанкционированного доступа или в случае мотивированных опасений, что такие попытки могут быть осуществлены, просим Вас:
- немедленно сообщить об этом в Банк по одному из следующих телефонов:
– с 8:00 – 20:00 по телефону 8 (3532) 34-90-90 – Служба технической поддержки;
– с 9:00 – 18:00 по телефону 8 (3532) 34-90-89 – Отдел по работе с юридическими лицами;
- блокировать технические средства, используемые для работы в системах ДБО;
• представить в Банк подробное письменное описание обстоятельств компрометации ключей или несанкционированного доступа.
Убедительно просим Вас неукоснительно соблюдать рекомендуемые правила безопасности работы в системах ДБО.